民國四十五年，戴德森醫師夫婦遠度重洋來到臺灣從事醫療傳道的工作，於五十二年創立嘉義基督教醫院。
嘉義基督教醫院一直秉持上帝愛世人的理念，默默地服務雲嘉南地區的民眾，已成為民眾信賴及雲嘉最大的區域教學綜合醫院。
目前嘉義基督教醫院各項擴建工程陸續完成中，望能成為雲嘉南地區的醫學中心，提供鄉親更高品質的醫療服務，也希望能貢獻微薄力量於全臺灣甚至全世界的醫療傳道事工上。
嘉義基督教醫院為了提升院內同仁服務禮儀與應對技巧，因此邀請佳威企管服務禮儀講師教授服務禮儀與應對技巧課程。
面對服務對象不僅僅只是將服務對象想要辦理事項說明與提供協助，如何用心思考服務對象可能會遇到的問題與不知如何說明的事項，先行考量到並且協助事先預防與避免疏忽所造成的錯誤是我們進行服務對象服務時需要考量的服務重點。
服務禮儀講師提到服務對象會不滿意是因為在溝通上產生誤解，如何有效溝通避免誤解是首要之務，透過如何應用口語表達技巧與肢體語言表達技巧運用，展現我們服務專業與服務熱忱讓服務對象感受我們的用心對待，願意與我們互動溝通良好。
面對面溝通也是我們日常與服務對象接觸的管道，服務禮儀講師說明如何面對面與服務對象有效溝通，面對溝通誤解導致異常狀況時如何有效處理，透過處理抱怨衝突應對讓我們與服務對象更親密。
佳威企管服務禮儀講師培訓超過3萬名服務人員/服務主管/客服人員/客服主管/服務志工，歡迎洽詢相關服務禮儀課程
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